Auteur/autrice : Iulia Grosman

Vous êtes susceptible de rencontrer des statistiques en grande quantité à la fois dans votre travail et dans votre vie quotidienne. Il peut être décourageant de traiter toutes ces données tout en restant précis lors de leur reporting. Pour tirer le meilleur parti des statistiques et des données qu’elles fournissent, vous pouvez utiliser trois mécanismes d’autodéfense très pratiques.

Il est par exemple important de rester vigilant face à un phénomène connu sous le nom de l’échantillon pollué. Une statistique pourrait par exemple prétendre que 85 % des membres d’un certain comité sont tous d’accord pour dire qu’une certaine politique est une idée terrible. Ce nombre peut sembler impressionnant au premier abord. Sans creuser davantage, nous ne savons encore rien de la taille de l’échantillonainsi que du type de personnes faisant partie du groupe interrogé. Plus encore : qui ne fait pas partie du comité et quel est ledegré d’accord au sein des participants, peuvent être des données cruciales pour déterminer si une statistique est aussi significative qu’elle pourrait paraître à première vue. Une bonne règle générale lorsque vous vous défendez contre les statistiques est que vous voudrez recueillir autant de données que possible sur vos données.

Les statistiques semblent également souvent conçues pour déclencher une sorte de réponse émotionnelle. Il est préférable de rester vigilant sur ce genre de statistiques émotionnelles. En y regardant de plus près, les statistiques sont rarement aussi amusantes que ces déclencheurs semblent le suggérer. Si les chiffres semblent trop beaux pour être vrais, il y a toujours la nette possibilité qu’ils soient en effet… trop beaux pour être vrais. Quoi qu’il en soit, il est bien recommandé d’approfondir la question.

Enfin, il y a le piège des corrélations dites arrogantes. Gardez toujours à l’esprit que la corrélation et la causalité sont deux créatures fondamentalement différentes. Bien que les données suggérant un lien entre la consommation nationale de chocolat et le nombre de lauréats du prix Nobel puissent être divertissantes et intéressantes, une bonne dose de scepticisme là encore semble toujours justifiée. En général, il est souvent préférable de rechercher plutôt le manque d’association plutôt que la causalité, car celui-ci est beaucoup plus difficile à trouver/prouver dans la nature.

Armé de ces outils, vous devriez être en mesure de naviguer dans le paysage perfide des statistiques et à pratiquer ces mécanismes d’auto-défense contre elles ! Comme dernier conseil, à garder en tête : il vaut la peine de réaliser qu’il est préférable de savoir tout ce qu’il y a à savoir sur un nombre, plutôt que d’avoir une connaissance, inégale et aléatoire, de plusieurs dizaines d’entre eux.

Méfiez-vous :

Du sondage pollué, des statistiques émotionnelles et des corrélations arrogantes

Qui est Iulia ?

Iulia Grosman est notre spécialiste clé de la R&D et chercheuse chez AIM & Associés. Chercheuse et formatrice, elle offre une formation sur « Libérer votre mémoire » et l’éducation somatique à travers les piliers du bien-être physique et Télétravail ! Vous avez toujours un corps !. En tant que formatrice, elle travaille sur tout le contenu préverbal, les mouvements dans notre corps. En tant que spécialiste de la parole, elle travaille sur tous les contenus verbaux et musicaux. Sa passion est de réunir les deux.

Repenser un problème repose sur deux courants de pensée différentes. D’une part, une analyse très précise du problème est nécessaire pour savoir quel est le problème et comment il doit être abordé. D’autre part, l’apport créatif est essentiel pour ouvrir des moyens moins conventionnels et potentiellement plus efficaces de sortir du problème. Pour repenser efficacement un problème, vous devez donc stimuler les deux moitiés de votre cerveau à agir en tandem pour trouver une solution tangible.

Il y a plusieurs questions auxquelles il faut répondre avec précision avant de s’attaquer à un problème. Il s’agit notamment de la question de la nature exacte du problème, de l’origine des parties prenantes et des voies d’action dont disposent les différentes parties prenantes. Ce type d’analyse précise des problèmes peut être pratiqué en analysant des cas existants ou en s’engageant dans des exercices de résolution de problèmes mentaux, intellectuels et même physiques.

Trouver, connaître et être capable d’évaluer de manière créative les outils que vous pouvez utiliser dans ce cas est une compétence primordiale à avoir. Tout cela devrait vous aider à repenser de manière créative les problèmes auxquels vous êtes confronté.

Qui est Léon ?

Léon Parezest l’un de nos formateurs clés chez AIM & Associés. Il délivre la formation en « Analyse et résolution de problèmes » ainsi que sa version en ligne àl’École européenne d’administration. « Apprendre et partager » est sa passion : il délivre un programme de réflexion collective pour les institutions, agences et organes européens.

Contrairement à la façon dont les gens peuvent se voir, leur efficacité personnelle dans les tâches qu’ils accomplissent est généralement déjà assez impressionnante. L’astuce ne consiste pas à sauter d’une situation supposée d’inefficacité totale à un état mythique d’efficacité. Au lieu de cela, faire de petites adaptations pour augmenter davantage votre efficacité sur une base quotidienne peut avoir de grands effets. Se sentir plus à l’aise et maître de la situation peut grandement contribuer à votre efficacité personnelle.

Certaines de ces étapes qui peuvent être prises pour améliorer votre efficacité personnelle comprennent une gestion plus efficace de votre flux de travail,ainsi que la gestion et l’écartement des interruptions. Éviter la procrastination,ainsi que gérer plus efficacement la précieuse ressource qu’est votre temps font également partie de ce processus. Il peut même inclure des choses aussi banales mais néanmoins cruciales que la gestion plus efficace de votre boîte de réception. En faisant tout cela, vous deviendrez plus en contrôle et à l’aise avec vous-même et votre flux de travail et vous apparaîtrez également plus en contrôle au monde extérieur.

Qui est Katie ?

Katie Challansest l’une de nos formatrices clés chez AIM & Associés. Elle délivre la formation en « Efficacité personnelle » àl’Ecole Européenne d’Administration,ainsi que sa version en ligne. Elle peut vous aider à garder la maîtrise de votre journée et une vision claire sur les choses.

Pour beaucoup de gens, les présentations publiques peuvent être des événements très stressants. Heureusement, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire avant et pendant votre présentation pour minimiser votre niveau de stress et maximiser le succès de votre présentation.

Un premier point crucial est de connaître son public: Il y a de grandes différences entre parler à un public composé de plusieurs dizaines de journalistes ou à un groupe d’étudiants. Vous voudrez adapter votre présentation, votre style et votre préparation en conséquence. Afin de faciliter cela, il est important de poser plusieurs questions à l’organisateur de l’événement auquel vous allez participer en tant qu’orateur. Ces questions peuvent inclure la taille et la composition du groupe, ainsi que les connaissances préalables et les attentes générales de celui-ci.

Maintenant que vous avez les connaissances dont vous avez besoin, l’élément clé suivant est d’assurer une bonne préparation. Pour communiquer efficacement votre message, vous devez être parfaitement conscient de votre objectif principal et de vos messages clés spécifiques. Il est préférable de limiter les messages clés à environ trois ou quatre pour ne pas trop diluer votre présentation et vous permettre de rester concentré. Il vaut également la peine de passer du temps à réfléchir à la façon de vous présenter et de réfléchir à la façon de faire un lien entre votre expérience, le sujet et le public lors de votre introduction.

Une fois que votre préparation est achevée, le moment de faire votre présentation devant un public se profile. Vous voudrez également gérer votre niveau de stress le jour J lui-même. Une première chose importante à réaliser est que contrairement à ce que les gens se disent souvent, personne dans le public ne veut que vous échouiez. Si vous vous souvenez de continuer à respirer et de garder les pieds sur terre, les choses se passeront beaucoup plus facilement que vous ne pouvez l’imaginer. Un autre conseil utile est d’établir un lien avec le public dans les premières étapes de votre présentation, par exemple en posant activement des questions au public. Si vous tenez compte de ces conseils simples, votre présentation elle-même devrait également être fluide.

Connaître votre public et assurer une bonne préparation vous permettra de gérer votre niveau de stress

Qui est Jean-François ?

Jean-François Bertholet a fondé AIM & Associés en 2000. Il soutient les compétences interculturelles des participants avec le sujet en jeu et la culture organisationnelle du contexte dans lequel ils vivent. Il délivre des formations en « Communication oraleà l’Ecole européenne d’administration,ainsi que des formations de « Service client » et en « Formation aux nouveaux collaborateurs » pour les institutions, agences et organismes européens.

Comprendre notre propre processus de pensée et le principe derrière la pensée divergente peut être extrêmement précieux pour notre bien-être mental. Il vaut la peine de se demander : nos pensées nous contrôlent-elles ou contrôlons-nous nos pensées? Pour ce faire, il faut prendre du recul et dépouiller une situation de tout le drame qui y est attaché. Des outils en dehors des sentiers battus sont proposés, tels que la pensée divergente qui peut générer des idées créatives en explorant de nombreuses solutions possibles.

En utilisant cette boîte à outils, une situation peut être efficacement recadrée et donc dédramatisée. Ce faisant, vous aurez également une meilleure compréhension de votre propre processus de pensée, ce qui est un atout extrêmement précieux.

Partager cela avec vos collègues, ainsi que partager leurs processus de pensée avec vous, peut aider à aborder une situation donnée avec une plus grande considération pour le bien-être mental de chacun. Cela n’améliore pas seulement votre relation avec eux, mais vous permet également de prendre du recul dans des situations stressantes. Le simple fait de penser quelque chose comme « je veux/ai/peux faire cette tâche » peut même avoir une influence notable sur d’autres aspects que notre bien-être mental, comme notre bien-être physique.

En examinant votre processus de pensées et votre bien-être mental ainsi qu’en pratiquant des techniques telles que la pensée divergente, vous pouvez avoir un grand impact sur votre système entier de bien-être, interconnecté.

Qui est Iulia ?

Iulia Grosman est notre spécialiste clé de la R&D et chercheuse chez AIM & Associés. Chercheuse et formatrice, elle offre une formation sur libérer votre mémoire et l’éducation somatique à travers les piliers du bien-être physique et Télétravail ! Vous avez toujours un corps !. En tant que formatrice, elle travaille sur tout le contenu préverbal, les mouvements dans notre corps. En tant que spécialiste de la parole, elle travaille sur tous les contenus verbaux et musicaux. Sa passion est de réunir les deux.

Savoir bien écrire et avoir de l’impact sont des compétences essentielles pour s’épanouir dans le monde professionnel. Il peut s’avérer très utile de garder plusieurs choses à l’esprit lors de la rédaction, ainsi que d’appliquer un certain niveau de structure au processus d’écriture. Une première chose à garder à l’esprit sont les deux pierres angulaires d’une bonne écriture. La première de ces pierres consiste à prendre conscience de la raison pour laquelle vous écrivez un certain texte : quel est votre but ? La deuxième de ces pierres se résume à être également conscient de pour qui vous écrivez : qui est votre public, et quels sont ses besoins ou caractéristiques spécifiques ?

Une fois que vous avez défini ces deux « pierres fondatrices », vous pouvez commencer à chercher à rationaliser le processus d’écriture lui-même. Bien qu’il puisse être tentant de commencer à taper tout de suite pour ne pas « perdre de temps » sur d’autres choses, ce n’est pas vraiment recommandé. Le processus se compose en fait de trois parties distinctes, toutes essentielles à leur manière: la planification, la rédaction et l’édition.

En les séparant, plutôt que de les rassembler au hasard, vous pouvez rendre le processus beaucoup plus rationnel, moins stressant et même améliorer vos résultats globaux. En tenant compte des « pierres fondatrices » et des principes généraux de l’écriture, vous pouvez gagner beaucoup de temps et obtenir de meilleurs résultats. KSavoir comment bien écrire de manière impactante est une compétence essentielle pour s’épanouir dans le monde professionnel.

Qui est Neil ?

Neil Urquhart est un formateur, coach et facilitateur chevronné en communication avec plus de 20 ans d’expérience internationale sur quatre continents au Japon, en Allemagne, en France, en Italie, en Autriche, au Brésil, en Belgique, en Égypte, en Suède, en Espagne et au Royaume-Uni. Il délivre la formation « Ecrire avec impact » à l’Ecole Européenne l’Ecole Européenne d’Administration,ainsi que sa version en ligne. Il anime en outre des ateliers en « Développer votre communication assertive »pour les institutions, agences et organes européens.

Nous pouvons tous bénéficier d’un espace dédié pour prendre conscience et partager les pilliers de nos émotions et de leur bien-être. Déterminer que les besoins derrière nos émotions ressenties peut être étonnamment difficile. Lorsque nous identifions nos émotions et essayons de les exprimer, il devient évident que pour beaucoup d’entre nous, le vocabulaire d’expression des émotions fait cruellement défaut. Élargir ce vocabulaire, et donc acquérir la capacité d’en parler plus ouvertement et plus efficacement, peut être très bénéfique pour notre bien-être émotionnel.

Prendre des exemples concrets de situations où les émotions ont joué un rôle, ainsi que d’en parler avec un collègue peut être très utile pour donner une place à ces émotions. Vous vous demandez peut-être aussi si votre réaction à ces situations a changé au fil du temps : les émotions sont-elles toujours aussi intenses qu’au départ ? Est-ce que je permets à mes émotions de se manifester ?

Un dernier point intéressant est le fait que souvent les signes visuels de nos émotions peuvent être interprétés (parfois très) différemment de ce que nous ressentons réellement ou de ce que nous avons l’intention de faire passer. Apprendre à prêter attention et à analyser les subtilités peut vous aider à mieux analyser les besoins derrière les émotions ressenties et à améliorer votre bien-être émotionnel.

Qui est Nicola ?

Nicola Di Pirro est l’un de nos formateurs clés chez AIM & Associés, il propose des activités de formation sur les questions de compétences relationnelles dans un contexte multiculturel et de gestion organisationnelle. Il délivre des formations sur les Piliers pour le bien-être émotionnel à l’École européenne d’administration,ainsi que de nombreuses formations sur le renforcement des compétences interculturelles pour les institutions, agences et organes européens.