Retour au catalogue

Communication Empathique

Formation

#Wellbeing #EffectiveCom #PersComp

Compétences visées

Quelles seront les compétences développées ?

  • Comprendre tout ce que quelqu’un dit (des cris au silence) ...
  • Exprimer ses opinions de manière claire, honnête et attentionnée
  • Stimuler l’intérêt empathique d’une partie afin de prévenir l’agressivité et la violence
  • Faire une demande claire et concrète dans le moment présent, en utilisant un langage positif d’action

Chaque formation repose sur un canevas prêt à l’emploi et peut être adaptée en fonction de vos besoins.

Audience
  • Tout le personnel

Durée
  • 1 jour

Méthodes
  • Formation

  • Présentiel

Outils
  • Apprentissage par la pratique

  • Auto-réflexion

  • Études de cas

  • Jeu de rôle

  • Jeu sérieux

  • Manuel

  • Présentation

  • Théorie

Contrats

Ces solutions d’apprentissage sont conformes aux contrats-cadres suivants :

Compétence EPSO

Adaptations possibles

Tout ajustement sur mesure sera évalué avec vous par notre équipe.

jours additionnels

(1,5 h, 1/2 jour, 1 jour, 1,5 jour ou 3 jours)

activités avant et après le séminaire

(ebook, coaching, manuel)

besoins spécifiques du public

(personnel, gestionnaires, stagiaires, adjoint, etc.)

Nos fondations

Chaque formation peut être dispensée avec des combinaisons de ces fonctionnalités :

Anglais ou Français
Prêt à l'emploi ou Sur mesure
Face à face ou En ligne
Inter institutionnel/entreprise ou Intra institutionnel/entreprise
Administrations publiques ou Entreprises privées

Vous souhaitez recevoir plus d'information?

Si parler avec l'un d'entre nous peut vous aider, n'hésitez pas.